#TRN000074

Эффективные поведенческие стратегии ИСКУССТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ



Тема тренинга

Эффективные поведенческие стратегиям профилактики и разрешения конфликтных ситуаций.

Программа тренинга рассчитана на руководителей среднего звена, менеджеров по продажам, консультантов, работающих в торговом зале, обслуживающий персонал и т.д. Программа может варьироваться под разный уровень участников.

Формат и методы работы:
Теоретический материал, показательные эксперименты, групповые и индивидуальные упражнения, ролевые игры, деловые игры. По согласованию с заказчиком возможна пост-тренинговая работа


Тренер

Сергей Кукса

Опытный руководитель продаж и маркетинга, профессиональный бизнес-консультант, активный тренер по продажам, эффективный коуч.

Подробнее о тренере


Содержание

В результате тренинга участники:

  • Участники тренинга получат целостное системное представление о природе конфликтов и динамике их развития.
  • Осознают собственные неэффективные стратегии поведения в конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели.
  • Научаться быстро диагностировать, и грамотно разрешать конфликтные ситуации в своем коллективе.
  • Освоят способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.

 

 

Программа тренинга
  1. Анатомия конфликта
  2. Как руководителю управлять конфликтом
  3. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях
  4. Профилактика конфликтов в трудовом коллективе

 

Каждый слушатель получает персональный сертификат о прохождении тренинга компании TRAINING FORCE



Распечатайте презентацию тренинга для вашего руководителя

Менеджер TRAINING FORCE подготовит специальное предложение по подготовке и организаци закрытого, узкоспециализированного тренинга с учётом потребностей вашей компании.

Для корпоративных клиентов действует гибкая система скидок, а так же бонусная программа.

По вопросам корпоративных продаж
обращайтесь по телефону: +38 050 3825633

  •    Тренер: Сергей Кукса
  •    Уровень сложности: Базовый

ЗАКАЗАТЬ ТРЕНИНГ

По всем вопросам звоните

+38067 742-6489

+38 050 3825633

Пишите: admin@trainingforce.ua


Рекомендуемые тренинги




Программа

Константина Савченко

Консультативная продажа: ПЕРЕГОВОРЫ с ЛИЧНОСТЬЮ

Тренинг посвящен навыку находить общий язык с разными людьми, а также  общего языка с самим собой.


заказать корпоративный тренинг