#TRN000137PRfarma

Консультативная продажа: от конкуренции – к партнерству



Тема тренинга
  • Стили и тактики переговоров.
  • Противостояние манипуляциям.
  • Преодоление возражений, скептицизма, незаинтересованности, провокаций, агрессии, давлению и ответы на каверзные вопросы

Тренер

Константин Савченко

Chief Trainer компании TRAINING FORCE™ бизнес-тренер, консультант, коуч с более чем 20-ти летним стажем

Подробнее о тренере


Содержание

Возражения и негативные реакции – наибольшая проблема любого продавца и переговорщика, - как рациональная, так и эмоциональная. Однако количество возражений и вопросов ограничено. Более того, их можно предугадать и даже спровоцировать, поскольку большинство их – не более чем реакция клиента на действия продавца.

 

К возможности отказа нужно быть готовым не только эмоционально, но и обладать заготовками убедительных ответов на возможные вопросы и возражения - тактики поведения для превращения противодействия в сотрудничество.

 

Формат:

 Тренинг проводится в формате мастерской (workshop) по выработке ответов на распространенные вопросы и возражения.

 При системной обучении и в Корпоративной Школе Продаж программа ФАРМ ПЕРЕГОВОРЫ: Консультативная продажа: переговоры от конкуренции – к партнерству рекомендована после прохождения тренингов по презентации и переговорам, поскольку:

  • они учат превентивному преодолению возражений и негативных реакций,
  • техники преодоления возражений основаны на техниках консультативной продажи, а само преодоление возражения является «минипрезентацией» на конкретную тему.

  При подготовке к тренингу проводится «полевой» сбор распространенных вопросов и возражений.

Рекомендованное follow up сопровождение:

  • ролевой переговорный практикум, видео-тренинг
  • индивидуальный «полевой» коучинг
  • «горячая» линия консультирования
Программа тренинга
  • Стили и стратегии переговоров.
  • Тактические приемы конкурентных переговоров: применение и противостояние.
  • Речевые манипулятивные техник убеждения и аргументации.
  • Ассертивное поведение и противостояние манипуляциям.
  • Техника ответа на вопросы. Управляемое обсуждение.
  • Преодоление провокаций и противодействие агрессии.
  • Преодоление незаинтересованности. Преодоление недоверия.
  • Преодоление возражений. Приемы перехода от отказа к сделке.

Каждый слушатель получает персональный сертификат о прохождении тренинга компании TRAINING FORCE



Распечатайте презентацию тренинга для вашего руководителя

Менеджер TRAINING FORCE подготовит специальное предложение по подготовке и организаци закрытого, узкоспециализированного тренинга с учётом потребностей вашей компании.

Для корпоративных клиентов действует гибкая система скидок, а так же бонусная программа.

По вопросам корпоративных продаж
обращайтесь по телефону: +38050 382-5633

  •    Тренер: Константин Савченко
  •    Уровень сложности: Базовый

ЗАКАЗАТЬ ТРЕНИНГ

По всем вопросам звоните

+38067 742-6489

+38050 382-5633

Пишите: admin@trainingforce.ua


Рекомендуемые тренинги