Как правило, исследования являются самой «спорной» статьей затрат. Одни компании считают исследования пустой тратой денег, другие – ежегодно тратят сотни тысяч долларов. Результат в обоих случаях – нулевая практическая польза.

Программа ориентирована на сотрудников и руководителей отдела маркетинга, отделов развития бизнеса, руководителей компаний.

Программа посвящена разъяснению теоретических основ маркетинговых исследований, принципов работы специализированных агентств, что помогает обоснованно выбрать подрядчика и провести исследование, но главное – практическим вопросам проведения и использования исследований.

После завершения данного мастер-класса участники смогут по полученным методикам оценить необходимость исследований в конкретных ситуациях, выбрать методику исследования, провести тендер между подрядчиками, получить максимальный результат от потраченного на исследование бюджета.

• Когда исследования действительно нужны.
• Виды и подвиды исследований.
• Как выбрать подрядчика.
• Почему у заказчика возникает неудовлетворение проведенным исследованием.
• Чтобы результаты не пылились на полке

• Правда и мифы об исследованиях
• Виды и подвиды исследований
• Как часто нужно проводить исследования
• Выбор и брифинг подрядчика
• Типичные ошибки заказчика
• Когда исследования действительно нужны
• Как правильно выбрать методологию и построить ресерч (research)
• Трактовка результатов
• Почему возникает неудовлетворенность заказчика
• Чтобы результаты не пылились на полке