Konstantin Savchenko

More about the coach

Кого не спроси, каждый скажет: не было бы возражений, был бы он богом в продажах. Скажет и не поймет, что причиной большинства возражений является он сам, точнее его действия или без действия.

Более того, очень легко определить, какие именно действия или бездействия продавца стали причиной каких негативных реакций – недоверия и скептицизма, провокаций, незаинтересованности и т.п., а не только возражений. Причем, определить это можно по самой реакции, даже не видя работы продавца и не присутствуя на переговорах.

Как? Об этом и есть тренинг, который научит

превентивно избегать возражений и негативных реакций, становящихся причиной отказов,

проводить клиента по цепочке принятия решения, приводящего к сделке,

строить пошагово свою аргументацию так, чтобы прийти к согласию.

Вместо вступления:. Что мешает продавать или почему продажи не делают себя сами.

• Логика и процесс принятия решения о покупке – как логика последовательных отказов.
• Трудных клиентов не бывает, потому что все клиенты трудные.
• Причины недоверия – почему вам не верят и не хотят покупать.
• Чего хочет клиент и почему легче всего продать то, что хотят купить. Как предотвратить незаинтересованность.
• Дареному коню в зубы смотрят или как сломить недоверие к продукту.
• Почему кота в мешке не купят или непонятное-непроданное.
• Вопросы и допросы.
• Да – это еще не сделка.
• А вот это уже сделка.
• На чем расстаются джентльмены или оставляя дверь открытой.

Вместо заключения: Выставка творений.